2021年,受疫情影響,燈飾行業(yè)面臨更多的艱難險(xiǎn)阻,原材料和物流成本大幅上漲,疊加地產(chǎn)動(dòng)蕩、能耗雙控、缺“芯”無貨等因素,不少燈飾企業(yè)、家居賣場嚴(yán)重承壓,漲價(jià)潮此起彼伏。在這特殊的2021年,宏光照明順應(yīng)集團(tuán)化轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,奮勇爭先,逆勢上揚(yáng),銷售業(yè)績同比增長48%,新增門店數(shù)量超130家,全國專賣店數(shù)量突破500家,再創(chuàng)宏光照明業(yè)績歷史佳績。今年,是宏光集團(tuán)成立二十周年,秉承創(chuàng)始人——黃亮竣先生勤奮務(wù)實(shí)、創(chuàng)新卓越的企業(yè)家精神,一直持續(xù)發(fā)力、穩(wěn)步前進(jìn),不斷發(fā)力深耕照明渠道,賦能終端全面下沉市場,超額完成2021年既定目標(biāo),為開啟下一個(gè)五年計(jì)劃積淀了前行的力量。
一、錨定目標(biāo) 奮力前行
創(chuàng)新管理模式,勤修“內(nèi)功”,提升品牌核心競爭力
2021年,宏光照明圍繞“打造現(xiàn)代燈第一品牌”戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)革新,通過業(yè)務(wù)整合、重組、優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,進(jìn)一步擴(kuò)大宏光照明內(nèi)部資源協(xié)同,優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu),提升決策效率,強(qiáng)化管理能力。宏光堅(jiān)持“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的服務(wù)理念,加強(qiáng)品牌服務(wù)的精細(xì)化管理,不斷提升服務(wù)及業(yè)務(wù)水平,真正做到了為客戶提供強(qiáng)有力的支持和保障。
1、 以“品質(zhì)第一”為生產(chǎn)導(dǎo)向,進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);2、 設(shè)立專項(xiàng)品質(zhì)小組,攻堅(jiān)供應(yīng)鏈問題,保證供貨與品質(zhì);3、 投入新的生產(chǎn)線,提高出貨速度,追求100%準(zhǔn)時(shí)出貨;4、 建立督導(dǎo)小組,監(jiān)控落地執(zhí)行,保證過程與目標(biāo)結(jié)果。今年,照明行業(yè)競爭正在向頭部企業(yè)集中,競爭異常激烈,為應(yīng)對(duì)變幻不定的市場局勢,宏光照明苦練內(nèi)功,打造企業(yè)護(hù)城河,不斷加大自主品牌的投入與打造,把握每一個(gè)照明行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。宏光照明不斷加強(qiáng)燈飾原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力,提升產(chǎn)研實(shí)力,進(jìn)一步提升規(guī)模制造、整合供應(yīng)鏈,提升精益制造和研發(fā)創(chuàng)新能力。
▲經(jīng)銷商大會(huì)
二、逆風(fēng)飛揚(yáng) 市場獨(dú)寵
強(qiáng)大的品牌綜合實(shí)力,深得市場獨(dú)寵
在后疫情時(shí)代下,宏光照明新增門店數(shù)量超130家,全國專賣店數(shù)量突破500家,老店盈利存活率高達(dá)99%的優(yōu)秀成績,就是市場對(duì)宏光照明品牌綜合實(shí)力最好的印證。
消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢仍在持續(xù),消費(fèi)者越來越關(guān)注品牌,追求高顏值、高性價(jià)比,更加崇尚個(gè)性和時(shí)尚的燈飾產(chǎn)品,宏光照明憑借現(xiàn)代、北歐、微奢的原創(chuàng)產(chǎn)品深受年輕群體的喜歡。卓越的研發(fā)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),搭配從研發(fā)到生產(chǎn)的全鏈路高品質(zhì)制造,自建10萬平方米現(xiàn)代化廠房,擁有五金廠、鋁材廠、亞克力廠、噴涂廠、組裝廠,塑造出宏光照明20年獨(dú)特的品牌沉淀與壁壘。
宏光照明秉承“產(chǎn)品+服務(wù)+主動(dòng)營銷”的營銷理念,以積極的姿態(tài)攜手全國經(jīng)銷商一起面向市場,主動(dòng)出擊賦能終端,派遣營銷精英團(tuán)隊(duì)上門幫扶、現(xiàn)場培訓(xùn),累計(jì)出差1800+天,維護(hù)拜訪終端門店1500多次,累計(jì)行程180.6萬公里,助力全國經(jīng)銷商持續(xù)輕松盈利。
為客戶創(chuàng)造價(jià)值是宏光的核心宗旨,宏光照明始終以客戶為中心,向客戶提供卓越的終端服務(wù),讓經(jīng)銷商持續(xù)輕松盈利。
可復(fù)制的品牌運(yùn)營服務(wù):深刻理解終端品牌形象的重要性,提供從布局、效果、施工、布燈、掛樣等一站式建店服務(wù),嚴(yán)格的裝修細(xì)節(jié)要求與過程監(jiān)督,使區(qū)域每開一家店都是最美的宏光現(xiàn)代燈品牌店面;
產(chǎn)品運(yùn)營服務(wù):通過借助ERP系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品分析,店面分析。我們把產(chǎn)品分為ABC類,制定合理的套餐計(jì)劃,設(shè)定合理的滾動(dòng)庫存,時(shí)刻讓終端保持暢銷品上樣率,與盈利轉(zhuǎn)化;
調(diào)燈布場服務(wù):擁有出色的調(diào)燈布場能力,結(jié)合市場分析、區(qū)域劃分、產(chǎn)品搭配、套餐設(shè)置等維度,調(diào)整終端店面,使終端門店始終保持最佳氛圍,助力銷售;
活動(dòng)策劃能力:不斷的策劃活動(dòng)或協(xié)助終端策劃活動(dòng),從而促進(jìn)店面銷售,訓(xùn)練終端團(tuán)隊(duì)?;顒?dòng)是有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的形式之一,經(jīng)過多次落地活動(dòng)執(zhí)行后,各經(jīng)銷商將擁有一支訓(xùn)練有素的營銷鐵軍;
多平臺(tái)線上線下推廣賦能:以品牌活動(dòng)作為內(nèi)容,通過傳統(tǒng)媒體、新媒體,如:官網(wǎng)、公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音等進(jìn)行品牌傳播,讓品牌在多維度的觸達(dá)消費(fèi)者心智。
線上引流+新零售工具助力:通過官網(wǎng)、天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推廣引流線下成交,結(jié)合配燈系統(tǒng)等新零售工具,促進(jìn)終端訂單轉(zhuǎn)化,提升業(yè)績。
▲部分客戶見證
三、產(chǎn)品迭代 行業(yè)領(lǐng)先
以品質(zhì)為命脈,打造終端“現(xiàn)代燈+智能商照”雙引擎盈利模式
隨著時(shí)代不斷發(fā)展、生活質(zhì)量不斷提升,消費(fèi)者越來越追求健康、舒適、智能的燈光環(huán)境。宏光照明經(jīng)過內(nèi)外部調(diào)研一致認(rèn)為智能家居是未來趨勢,并提出智能家居的第一體驗(yàn)——智能燈光。
今年,宏光照明推出終端雙引擎盈利模式1.0—— “現(xiàn)代燈+智能商照”,為經(jīng)銷商打造第二增長曲線提供強(qiáng)大支撐保障。雙引擎盈利模式有效降低經(jīng)銷商投入與運(yùn)營成本,投入一個(gè)品牌店,兩大品類(現(xiàn)代燈+商照)助力銷售,統(tǒng)一的品牌形象,有效鏈接與打入消費(fèi)者心智,更聚焦的品牌運(yùn)營,帶來更優(yōu)秀的盈利效益。另外,宏光智能商照搭載全球一線生態(tài)物聯(lián)平臺(tái)涂鴉智能,實(shí)現(xiàn)家居照明智能化,為消費(fèi)者提供簡易、便捷、智能的舒適家居燈光體驗(yàn)。同時(shí),宏光照明為客戶提供專業(yè)的燈光照明服務(wù),解決客戶終端銷售痛點(diǎn):完善的產(chǎn)品體系:擁有完善的磁吸軌道、射燈、筒燈等11個(gè)系列產(chǎn)品線,覆蓋家居、別墅、工程等照明環(huán)境需求。
專業(yè)的燈光設(shè)計(jì):豐富的燈光設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì),專業(yè)的燈光設(shè)計(jì),從CAD布燈圖、燈光效果圖、布線圖一應(yīng)俱全;
照明技術(shù)指導(dǎo):提供專業(yè)的照明安裝技術(shù)、燈光調(diào)式、智能場景搭建等技術(shù)指導(dǎo),解決終端最后1米的問題;
終端燈光賦能:定期組織線下線上燈光照明知識(shí)培訓(xùn)賦能,讓終端從小白到專家,提升終端綜合競爭力;
▲智能商照新品
四、人才強(qiáng)企 賦能終端
聚焦照明燈飾行業(yè),布局人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備,是宏光壘筑競爭基石的關(guān)鍵一步
在競爭激烈、市場瞬息萬變的當(dāng)下,人才成為宏光照明發(fā)展最重要也最稀缺的戰(zhàn)略資源。這一年,宏光照明積極構(gòu)建以組織建設(shè)為核心的人才支撐體系,從頂層設(shè)計(jì)著手,緊跟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化步伐,打造與宏光發(fā)展模式相匹配的高效人力資源支撐體系。
今年四月,宏光成立企業(yè)大學(xué)《宏光商學(xué)院》,持續(xù)續(xù)為企業(yè)內(nèi)外部培養(yǎng)孵化核心人才,建立宏光人才壁壘,提升企業(yè)核心競爭力,打造研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷、管理等企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化工程,為宏光集團(tuán)成為全球卓越的燈飾照明品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值、品牌價(jià)值、企業(yè)價(jià)值的提升。
其中宏光商學(xué)院的《經(jīng)銷商特訓(xùn)營》,專注于為經(jīng)銷商打造一套可復(fù)制、可操作、高效能的《經(jīng)銷商盈利系統(tǒng)》,將培養(yǎng)優(yōu)秀的綜合性營銷人才,打造終端營銷鐵軍,更好服務(wù)終端,賦能經(jīng)銷商,助力經(jīng)銷商在終端市場建立核心競爭力,讓經(jīng)銷商持續(xù)輕松盈利。
截至目前,宏光商學(xué)院《經(jīng)銷商盈利系統(tǒng)》學(xué)員156人,已覆蓋28個(gè)省級(jí)行政區(qū),滿意度99.3%,優(yōu)秀星級(jí)導(dǎo)購52人,受訓(xùn)店面最高銷量提升102%,平均銷量提升35.3%。
同時(shí),宏光商學(xué)院,開展“師徒制”“月度目標(biāo)啟動(dòng)會(huì)”等開啟人才培養(yǎng)模式,通過老帶新傳幫帶等形式,讓年輕員工快速適應(yīng)崗位,更高效地提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合效能,為宏光內(nèi)部提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和人才保障,讓宏光實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。
▲宏光商學(xué)院成立
▲經(jīng)銷商特訓(xùn)營
▲師徒制
五、聚和而行 榮耀啟航
聚勢賦能創(chuàng)未來,榮耀啟航譜新篇
2022年,是宏光集團(tuán)第五個(gè)五年計(jì)劃的關(guān)鍵年,是邁向燈飾照明行業(yè)卓越品牌的關(guān)鍵一步。在未來,宏光發(fā)展?jié)摿⒉粩啾会尫拧l(fā)展后勁不斷被增強(qiáng)。宏光照明將繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),筑牢根基,圍繞“打造現(xiàn)代燈第一品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo),從品牌、產(chǎn)品、人才、營銷、生產(chǎn),到架構(gòu)、管理、機(jī)制、流程、策略等全方位革新,不斷提升品牌服務(wù)力與影響力,我們將聚焦于光的科技與藝術(shù),為人類持續(xù)提升健康的光文化為使命而不懈努力,為員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,成為全球卓越的燈飾照明品牌而共同努力。在新的一年里,我們將以更卓越的姿態(tài),攜手員工與客戶,一起聚和而行,榮耀啟航!